お申し込み及びお問い合わせ

TEL ： 06-6214-0404（11:00～19:00） / FAX ： 06-6212-7878 / E-mail：info@baselnet.jp

代金、対価のお支払い方法

• 現金による代金引換
  （50万円以上は不可
  代引き手数料は無料）

• 銀行振込による先払い

• ローン

のいずれかの決済方法がご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（全ての商品価格は税込表示です）
• 銀行振込をご利用の場合、お振込み手数料
• 日本国内への配送料無料
• 日本国外への配送はお受けしておりません

代金、対価のお支払い時期

• 代金引換決済をご利用の場合は、商品到着時に宅配員に商品の代金を　現金でお支払い願います。
• 銀行振込による先払いをご利用の場合は、電話にて納期をご確認の上　お支払い願います。
• ローンに関する詳細は、インターネット事業部にお問い合わせください。

商品の引渡し時期

在庫がある場合は、お支払い確認後2日前後で発送いたします。
代金引換決済をご利用の場合は、ご注文確認後2日前後で発送いたします。

※ ただし、在庫がない場合は納期等、お客様と打ち合わせの上で　再度ご注文の意思を確認させて頂き、その上で発送させて頂きます。

お申し込みの有効期限

販売期間、数量、限定商品は商品毎に表示、社会状況の変化、急な製造メーカーの生産中止等でご注文をお受けできない場合があります。

振込先金融機関

お振込は、電信扱いでお願いいたします。

運送会社

• ヤマト運輸株式会社
• 佐川急便株式会社

サービスについて

サイズ調整、ラッピング等も承ります。詳しくは、インターネット事業部にお問い合わせください。

不良品、品違い

商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、商品受取後7日以内にお申し出ください。送料弊社負担にてお取り替えさせて頂きます。

お客様のご都合による返品

お客様のご都合による返品は、インターネット事業部まで電話にてご確認ください。
なお、商品の返品は商品到着後7日以内に弊社まで発送願います。

※ ただし、未開封、未使用の商品に限ります。送料等はお客様のご負担となります。

商品の返送方法

商品を返送する場合は、弊社スタッフへお電話にてご連絡後、できるだけお届けしたときの包装状態（商品ラベルやパッケージ等）のまま、バアゼル宝石宛てにお近くの運送会社より交換・返品商品をお送りください。

※ ご利用になられました配送便の発送控えは、後日お問い合わせする場合がございますので、大切に保管願います。

返品ができない場合

• 返品、キャンセル不可の表示のあるもの
• 個別にお見積りの上、キャンセルできない条件でお見積りしたもの

ご返金

• 返品、キャンセル不可の表示のあるもの
  • ※ ただし未開封、未使用の商品に限ります。ブレス調整等を行なった商品は、一切お受けできません。
• 代金引換でお支払いただいた場合
  • 銀行振込にて返金させていただきます。
• 銀行振込でお支払いいただいた場合
  • 銀行振込にて返金させていただきます。
• 振込、返金手数料について
  • 振込手数料は弊社理由による返品・交換は弊社にて負担いたします。
  • お客様理由による場合は、お客様負担とさせていただき、振込手数料分を差し引いて振込させていただきます。

修理、アフターケア

ご購入後の修理、アフターケアは弊社基準を基として、対応をいたします。
お買い上げの商品については、充分に配慮いたしておりますが、万が一正常なご使用状態において故障した場合、お買い上げ日より一年間無料にて修理・調整　いたします。
ただし、以下の場合には、保証期間内でも有料修理となります。

• 誤ったご使用や不注意による故障または損傷
• 不当な修理や改造による故障または損傷（他店で修理された場合等）
• 火災、水害または地震などの天災地変による故障または損傷
• ご使用中に生じる外観上の変化（ケース、ガラス、バンド等の小さなキズなど）